Allgemeine Geschäftsbedingungen

Liebe Gäste,
da wir ein kleines und individuelles Hotel sind, jedes Zimmer und jede Wohnung anders gestaltet ist, möchten wir Sie auf einige uns wichtige Informationen aufmerksam machen.

Reservierung

Ihre Reservierung nehmen wir schriftlich per Email, per Post oder per Fax entgegen und bestätigen ihnen diese. Erst mit ihrer Rückbestätigung (Anerkennung unserer Geschäftsbedingungen) unter Angabe ihrer privaten Anschrift und Telefonnummer ist ihre Buchung verbindlich registriert.

Wir werden gerne ihre Auswahl für ein gewünschtes Zimmer im Herrenhaus vormerken. Eine Garantie können wir jedoch nicht geben, da wir die gesamte Buchungssituation in unserem kleinen Haus berücksichtigen müssen.

Stornierung – Reiserücktrittsversicherung

Um Unannehmlichkeiten vorzubeugen, empfehlen wir dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Sollten Sie nicht anreisen können, bitten wir um schriftliche Mitteilung. Zunächst versuchen wir weiter zu vermieten, so dass für sie keine Stornierungskosten entstehen; vielleicht finden sie sogar selbst Ersatz.

Sollten wir das Zimmer/Suite/Ferienwohnung nicht rechtzeitig weitervermieten können, müssen wir Stornierungskosten wie folgt in Rechnung stellen:

  • bis 4 Wochen vor Anreise kostenfrei
  • ab 4 Wochen vor Anreise 80 % des Reisepreises
  • Stornierung am Anreisetag, bei vorzeitiger Abreise bzw. ohne Stornierung erlauben wir uns 100 % des gesamten Reisepreises.

    Die Hotelrechnung kann am Abreisetag in bar oder per Überweisung beglichen werden.

An- und Abreise

Check-In im Herrenhaus 15 Uhr, Check-In Remise-Ferienwohnung 16 Uhr.
Check-out bis 11 Uhr.
Sollten Sie nach 18 Uhr anreisen, so bitten wir Sie, dieses bei der Reservierung mit anzugeben oder uns frühzeitig zu informieren.

Urlaub mit Kindern

Danke, dass Sie ihre Kinder beaufsichtigen und auf Ruhe suchende Gäste Rücksicht nehmen. Das Wasserbassin im Garten mit einer Wassertiefe von 60 cm und das verborgene Wäldchen könnten Gefahren darstellen. Auch wenn es verlockend - das Felsentor ist kein Klettergerüst und das Wasserbassin ist kein Schwimmbecken.
Eltern haften für Ihre Kinder.

Nichtraucherhaus

Das Landhotel Herrenhaus Barthélemy einschließlich Remise ist ein Nichtraucherhaus. Bei einem Verstoß gegen die Raucher-Richtlinien im Haus behalten wir uns die Berechnung einer Reinigungsgebühr vor. Dies gilt auch für das Rauchen am offenen Fenster. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf nachfolgende Gäste. Wir bitten zum Rauchen ausschließlich den Außenbereich im Haushof und Garten zu nutzen.